gs1 Chính sách bảo mật — Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
Trang này giải thích rõ ràng cách gs1 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch về dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng thành viên.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng gs1
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng gs1, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại di động (số Việt Nam), ngày sinh và thông tin xác minh danh tính nếu được yêu cầu.
- Dữ liệu thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ — dùng để phát hiện gian lận và tối ưu hiển thị.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian đăng nhập và các hành động trong tài khoản — phục vụ mục đích hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện dịch vụ.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục Cookies bên dưới.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu — Chúng tôi dùng thông tin của bạn để làm gì
Vận hành và cải thiện dịch vụ
Dữ liệu tài khoản và sử dụng được dùng để xử lý giao dịch, quản lý phiên đăng nhập, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện tính năng của nền tảng gs1. Lịch sử cược giúp bộ phận hỗ trợ giải quyết tranh chấp nhanh hơn.
Bảo mật và phòng chống gian lận
Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị và mẫu hành vi được phân tích để phát hiện các hoạt động bất thường như đăng nhập từ nhiều thiết bị lạ, giao dịch trùng lặp hoặc hành vi đặt cược bất thường có dấu hiệu gian lận.
Thông báo dịch vụ
gs1 sử dụng email và số điện thoại để gửi thông báo giao dịch quan trọng, cập nhật bảo mật tài khoản và thông tin về các thay đổi chính sách. Người dùng có thể tắt thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Tuân thủ pháp lý
Một số dữ liệu được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính (KYC), lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
3. Cookies và theo dõi phiên duyệt web
gs1 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán. Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng:
Cần thiết để nền tảng hoạt động — bao gồm phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật CSRF. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.
Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình trên trang và các lỗi kỹ thuật phổ biến.
Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục ưa thích và lịch sử tìm kiếm trong phiên. Người dùng có thể xóa hoặc từ chối loại cookies này qua cài đặt trình duyệt.
Hầu hết trình duyệt hiện đại cho phép bạn kiểm soát cookies qua phần Cài đặt. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của gs1.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của người dùng gs1 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.2 trở lên cho dữ liệu truyền tải. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập và lưu giữ thông tin thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu.
gs1 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp có giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Nhà cung cấp thanh toán nội địa (MoMo, ngân hàng đối tác) — chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND.
- Nhà cung cấp phần mềm casino và game — tên người dùng và ID tài khoản để xác nhận phiên chơi, không chia sẻ thông tin thanh toán hay CCCD.
- Cơ quan pháp luật — khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý.
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
5. Quyền của bạn và cách kiểm soát dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng gs1 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo luật pháp.
Từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc phản đối một số cách xử lý dữ liệu nhất định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các yêu cầu phức tạp hoặc cần xác minh danh tính, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và bạn sẽ được thông báo cụ thể.
6. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
gs1 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản chính sách mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ gs1 sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở trên.
Email: [email protected]
Để được trả lời nhanh hơn về các câu hỏi phổ biến, hãy truy cập trang FAQ của chúng tôi trước khi gửi email.
Tin tưởng gs1 — Trải nghiệm an tâm từ đầu
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại gs1. Tạo tài khoản ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.